Politique de confidentialité

Article 1 : Préambule  

Primary  accorde la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données.


De quoi s'agit-il ?

Le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 ("Règlement Général sur la Protection des Données", ou "RGPD"), applicable depuis le 25 mai 2018, encadre le traitement de données personnelles par les organismes publics et privés, dont Primary. Il s'inscrit dans la continuité de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 ("loi informatique et libertés").

Une donnée personnelle est toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique, à partir d'une seule donnée ou d'un croisement de données (par exemple vos nom et prénom, votre adresse mail, etc.).

Un traitement de données personnelles est une opération ou un ensemble d'opérations portant sur des données personnelles (par exemple la collecte, l'enregistrement, l'utilisation, etc.).

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous fournir une information claire et transparente sur la façon dont nous traitons et utilisons les données personnelles vous concernant dans le cadre de votre navigation sur notre site https://helloprimary.care ou de vos interactions avec nos équipes sur les réseaux sociaux.


Article 2 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site  

Article 3.1 : Données collectées  

Les données à caractère personnel collectées sur le site https://helloprimary.care sont les suivantes :

Les données à caractère personnel collectées sur le site https://helloprimary.care

  • email
  • Nom, prénom, ville de résidence, profession

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes

  • Inscription à la newsletter. Demande de contact pour en savoir plus sur les opportunités d’emploi chez Primary
  • Demande de contact pour en savoir plus sur les opportunités d’emploi chez Primary

Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Pour rester facilement en contact et pouvoir répondre aux questions des utilisateurs
  • Primary a des cabinets dans plusieurs villes différentes. Nous utilisons la ville de résidence pour rediriger l’utilisateur vers les meilleurs interlocuteurs. De la même manière, nous avons des postes ouverts de profession différentes. Nous utilisons cette information pour préparer au mieux nos entretiens. Nous utilisons également ces informations pour décider des lieux des prochaines ouvertures de cabinets.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 2 ans.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires. 

Article 3.2 : Hébergement des données du site https://helloprimary.care

Le site https://helloprimary.care est hébergé par Netlify dont le siège social est situé au 2325 3RD STREET,SUITE 215, SAN FRANCISCO, CA 94107, avec l'email : support@netlify.com. 

Netlify est uniquement l'hébergeur de ce site internet et ne traite pas les données de données de santé de nos patients.

Article 3.3 : Hébergement des données de santé des patients Primary

Les Données de Santé de nos patients, traitées par l’application mobile Primary, sont stockées en France chez l’hébergeur Clevercloud, sur une infrastructure certifiée par le label français "HDS" ("Hébergeur de Données de Santé") conformément à la loi et aux normes établies par l'ANS ("Agence du Numérique en Santé"), en concertation avec la CNIL ("Commission nationale de l'informatique et des libertés"). Cette certification agréée par l'État requiert des mesures de sécurité avancées pour protéger les centres d’hébergement de données de santé, garantissant la confidentialité desdites données. Pour plus d’informations sur le label “HDS”, consultez https://esante.gouv.fr/produits-services/hds.

Article 3.4 : Politique en matière de “cookies”


a. Définition

Les cookies sont des petits fichiers textes stockés par un serveur dans le terminal d'un utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette) lorsqu'il navigue sur un site internet. Ils permettent notamment de vous offrir une meilleure expérience utilisateur en mémorisant vos préférences (langue, etc.).

L'utilisation du site https://helloprimary.care est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur votre terminal. Nous utilisons notamment les cookies afin de :

  • Suivre et comprendre le parcours utilisateur ;
  • Réaliser des mesures d'audience ;
  • Améliorer la performance de notre site internet et identifier les bugs.


b. Opposition de l'utilisateur à l'utilisation de "cookies" par le site

Les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, en vidant le cache et en supprimant les cookies de son logiciel de navigation.

De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l'utilisateur qu'il peut s'opposer à l'enregistrement de ces fichiers "cookies" en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l'utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s'opposer à l'enregistrement des fichiers "cookies" :

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
  • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où l'utilisateur décide de désactiver les fichiers "cookies", il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l'éditeur du site.

  1. "Cookies" utilisés par le site

L'éditeur du site attire l'attention de l'utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :

  • _ga: Cookies de Google Analytics recueillant des statistiques de visites anonymes pour améliorer l’accessibilité des contenus, la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
  • cookie_control_consent: Cookie d’aide à la conformité au Règlement européen sur la protection des données (RGPD).
  • cookie_control_enabled_cookies: Cookie d’aide à la conformité au Règlement européen sur la protection des données (RGPD).


Article 4 : Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données 

Les données à caractère personnel sont collectées par Primary Medical SAS au capital de 10000 euros, dont le numéro d’immatriculation est le Paris B 949 839 781

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Primary. 

Le délégué à la protection des données de l’entreprise est le DPO Primary, que l’on peut contacter à dpo@helloprimary.care

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL. 


Article 5 : Les droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données  

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).  

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier par mail à dpo@helloprimary.care

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.


Article 6 : Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site helloprimary.care se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.  

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  

La présente politique, éditée le [date de mise en ligne], a été mise à jour le [date de modification de la politique].